Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой индивидуального предпринимателя Хасанова Дмитрия Анверовича (ИНН 732502042221, ОГРНИП 322732500003810, далее — «Исполнитель») и определяет условия использования мобильного приложения FitAI (далее — «Приложение») и сайта fitnessaibot.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения является регистрация в Приложении, скачивание, установка и/или использование Приложения и/или Сайта.

1.3. Настоящее Соглашение заключается в порядке статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (публичная оферта) и статьи 10 Федерального закона от 30.12.2006 № 305-ФЗ «О защите прав потребителей».

2. Определения

• Приложение — мобильное приложение FitAI для фитнеса с ИИ-ассистентом, доступное для скачивания в формате APK.
• Сайт — интернет-ресурс по адресу fitnessaibot.ru.
• Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, скачавшее, установившее и/или использующее Приложение и/или Сайт.
• Исполнитель — ИП Хасанов Дмитрий Анверович, создатель и владелец Приложения FitAI.
• ИИ-ассистент — встроенный в Приложение чат-бот на базе искусственного интеллекта для консультаций по фитнесу.
• Подписка — платная услуга, предоставляющая расширенный доступ к функциональности Приложения на определённый срок.
• Активационный код — уникальный код, предоставляемый Пользователю после оплаты подписки для активации платных функций.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Приложения на условиях настоящего Соглашения, а Пользователь принимает и оплачивает услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

3.2. Скачивая, устанавливая или используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Приложения.

4. Тарифные планы и условия подписки

4.1. Приложение предоставляет следующие тарифные планы:

• Бесплатный — базовые функции Приложения без оплаты.
• Профессиональный — расширенный доступ к функциональности за плату. Стоимость: от 499 ₽/мес (1 мес), от 1 347 ₽ (3 мес), от 4 788 ₽ (12 мес).
• Премиальный — полный доступ с дополнительными возможностями. Стоимость: от 1 999 ₽/мес (1 мес), от 5 397 ₽ (3 мес), от 19 188 ₽ (12 мес).

4.2. Актуальные цены на тарифные планы указаны на Сайте и в Приложении. Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость подписок с предварительным уведомлением Пользователя не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

4.3. Подписка является возмездной услугой и регулируется Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.4. Срок действия подписки составляет 1, 3 или 12 месяцев с момента активации Активационного кода.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата подписки производится через платёжные системы ЮKassa и Robokassa, доступные на Сайте.

5.2. При выборе платного тарифного плана Пользователь:

• Выбирает тарифный план и срок подписки на Сайте;
• Указывает адрес электронной почты;
• Переходит на защищённую страницу платёжной системы для ввода платёжных данных;
• Производит оплату.

5.3. После успешной оплаты Активационный код отправляется на указанный адрес электронной почты в течение 10 (десяти) минут. Срок действия Активационного кода составляет 72 (семьдесят два) часа с момента его создания.

5.4. Активация подписки осуществляется Пользователем в Приложении: Настройки → Подписка → Активировать код.

5.5. Пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом и достиг возраста 14 лет (для использования Приложения и обработки персональных данных — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).

6. Возврат средств

6.1. В соответствии со статьёй 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от платной подписки в течение 7 (семи) дней с момента оплаты при условии, что им не был использован Активационный код.

6.2. Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

• Активационный код не был использован и подан на активацию в течение 7 календарных дней с момента оплаты;
• Приложение не функционирует по техническим причинам в течение 72 часов с момента обращения Пользователя в службу поддержки;
• Пользователю был предоставлен недостоверный доступ к Приложению, не соответствующий описанию тарифа.

6.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявку на адрес электронной почты: support@fitnessaibot.ru с указанием:

• Адреса электронной почты, использованного при оплате;
• Номера заказа (при наличии);
• Причины обращения.

6.4. Рассмотрение заявки на возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения. Возврат средств производится на платёжную карту или счёт, с которого была произведена оплата.

6.5. Возврат средств не осуществляется, если Активационный код был использован и подписка активирована в Приложении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Условия использования

Пользователь обязуется:

• Использовать Приложение исключительно в законных целях;
• Не модифицировать, не реверс-инжинирить, не декомпилировать и не распространять Приложение;
• Не передавать Активационные коды третьим лицам;
• Не использовать автоматические средства (боты, скрипты) для обхода ограничений Приложения;
• Самостоятельно устанавливать обновления Приложения с официального сайта.

8. Функциональность Приложения

Приложение предоставляет следующие функции:

• Персональные планы тренировок, генерируемые ИИ;
• Чат-ассистент для консультаций по фитнесу, технике упражнений и питанию;
• Отслеживание тренировок: подходы, повторения, веса, таймер отдыха;
• Аналитика прогресса: персональные рекорды, циклы прогрессии;
• Расчёт калорий и БЖУ, журнал питания;
• Анализ питания по фотографиям (в рамках выбранного тарифа);
• PDF-экспорт планов тренировок (только для платных тарифов).

8.2. Функциональность Приложения может изменяться без предварительного уведомления. Исполнитель не гарантирует доступность всех функций в любой момент времени.

9. Ответственность и ограничение ответственности

9.1. Приложение предназначено для информационно-справочных целей и не является медицинским устройством.

• Исполнитель не несёт ответственности за результаты использования рекомендаций Приложения;
• Перед началом тренировок рекомендуется проконсультироваться с врачом;
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за выбор программы тренировок и интенсивности нагрузок;
• Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок в рекомендациях ИИ-ассистента.

9.2. Максимальная ответственность Исполнителя по любым претензиям, связанным с использованием Приложения, ограничена суммой, уплаченной Пользователем за подписку за последний период.

9.3. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Приложения, отсутствие ошибок и совместимость со всеми устройствами и версиями Android.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Все права на Приложение, включая исходный код, дизайн, логотипы, торговые марки, контент и базы данных, принадлежат Исполнителю и защищены:

• Гражданским кодексом Российской Федерации (Часть IV);
• Международными конвенциями об авторском праве;
• Законодательством стран использования Приложения.

10.2. Использование материалов Приложения без письменного согласия Исполнителя запрещено.

11. Персональные данные

11.1. Исполнитель обязуется обеспечить защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Подробности обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

11.3. Начиная использовать Приложение и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

12. Возрастные ограничения

12.1. Приложение предназначено для лиц, достигших возраста 14 лет.

12.2. В соответствии со статьёй 11 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных лиц младше 14 лет допускается с согласия законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна).

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

13.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

13.3. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает принятие новой редакции Соглашения. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Приложения.

14. Разрешение споров и претензионный порядок

14.1. Все споры, вытекающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.

14.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Исполнителю претензию в письменной форме по адресу электронной почты: support@fitnessaibot.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента её получения (в соответствии со статьёй 452 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

14.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

• Настоящее Соглашение является договором присоединения в смысле статьи 437 ГК РФ.
• Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
• Настоящее Соглашение действует до прекращения использования Приложения Пользователем.
• Соглашение составлено на русском языке. В случае составления Соглашения на ином языке приоритет имеет русскоязычная версия.

16. Реквизиты Исполнителя